Bu süreç, markan?n amaç kitleleri ile dokunakl? bir ?ekilde muhabere kurmas?n? esenlayacak medya stratejileri olu?turulmas? ve uygulanmas?nda önemli bir rol oynar.Stratejik planlama departman? ise ni?ane kitleyi tan?lamamlar, özelliklerini esen tan?lamar ve amaç kitle odakl? aksiyonlar al?r. Mü?teri ili?kileri ve yarat?c? ekip ile haberle?me